企点
的有关信息介绍如下:企点是一个为企业提供全方位服务的平台,涵盖了从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务。它基于即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术,结合微信、QQ社交通路,帮助企业提升获客、待客、留客的效率,实现数字化智慧经营的全面升级。企点提供的产品和服务包括但不限于企点客服、企点呼叫中心、企点营销等,旨在通过智能化和自动化的方式,增强客户体验,提高服务品质,同时优化企业的内部管理和运营效率。此外,企点还被评为IDC MarketScape中国客户数据平台领导者类别,显示出其在行业内的领先地位和技术实力。